美國加州聖伯那地諾郡與「Google 地球」企業版

簡介

加州聖伯那地諾郡是美國最大的地理郡，土地有 20,000 平方英哩。這個郡的「資訊服務部門」(ISD) 為所有部門、特別行政區，以及其他聯邦、政府、地區政府機構，提供了多種專業資訊技術與通訊服務。這些 IT 服務包括：全年無休、每天 24 小時的電腦操作與系統支援；全郡電話、微波、無線電、與 WAN/LAN 管理；存取全郡電子郵件、網際網路與郡網站；商業系統開發與維護；管理多部門自動化專案；多廠商平台諮詢；整合文件管理與工作流程解決方案。

挑戰

2000 年 3 月，加州選民通過一項近 20 億美元的公債，以支援整個州的安全飲用水、水質、防洪與水質可靠度專案。這些資金當中有些專用於「大熊湖」的防洪與土地利用詳細地圖，這個地點是南加州最熱門的淡水觀光景點。在「大熊湖」流域「最大日負載總量」(TMDL) 的整個實施計畫中，「地理資訊系統」(GIS) 地圖是不可或缺的要素。聖伯那地諾郡取得了「大熊山」的高解析度地形資料，以支援此專案。

由於此工作所包含的單位包含地方、州與聯邦機構，以及散佈美國境內的私人顧問，因此這個郡需要一個可透過網頁式用戶端檢視資料的網際網路解決方案。為了提供可信且動態的方式顯示資料，必須使用 3D 定點飛行體驗。「我們需要能夠以定點飛行型態模式顯示圖像，並透過網際網路介面散佈，」該郡「資訊服務應用程式開發 GIS 團隊」組長 Mike Cohen 說道。

他們需要的解決方案必須易用，且具有強大的視覺化功能，才能顯示航空圖像、土地資料以及街道資料。

解決方案

當時，一套名為 Keyhole 的解決方案提出了所需的功能。後來 Keyhole 被 Google 併購，成為「Google 地球」企業版。Cohen 與他的組員曾比較「Google 地球」與一項競爭產品。「那套產品不錯，但當時不支援我們這個專案需要的網際網路遞送模式功能，」Cohen 說道。

他們還是決定採用「Google 地球」。

整合程序進行得非常流暢。「我們原先的支援人員告訴我們如何整合原有土地資料，無須重新整理整組資料，就可在融合版伺服器中呈現出來，」Cohen 說道。

從那次轉移作業之後，Google 又大幅增強了「Google 地球」的功能。如今企業版有強大的 KML 語言，可讓強大的 GIS 功能與解決方案進行結合。

「Google 地球」的公用版本已是全球數百萬名使用的熟悉的產品，這同時也成為 Cohen 的額外優勢，他說「我們運用的，正是大家已經對其公用版本相當熟悉的產品。人們不必再花時間學習。」

Cohen 對於這麼多使用者可同時存取資料印象深刻。「重要的是，我們現有的 Google 環境能同時容納多達 250 人，」他說。「我們目前有超過一百名活躍客戶，且持續增加中。」

結果

在初次採用「Google 地球」之後，聖伯那地諾郡已穩定的使用該解決方案，並讓其他部門與大眾均可使用，獲得全方面益處。很快的，該郡中有土地使用問題的所有部門都必須使用「Google 地球」進行簡報。

「郡內的領導人員把它當作是經濟開發、土地使用上的決策制定程序一部分，同時也用來檢視洪水與火災區域，」Cohen 說道。「這種方式十分有力，可讓大家確實看到特定地形與周圍環境。『Google 地球』受到郡的肯定，成為他們愛用的訊息顯示方式，也是該技術受重視的明證。」

其他部門也使用「Google 地球」載入資料並評估資料。「我們的『經濟開發處』可用它來展示新經濟區，」Cohen 說道。「他們可使用飛行模式，看到高速公路、鐵路、機場的位置，並取得其他方式無法取得的視野。定點飛行模式非常強大。已經證實，是非常成功的經濟開發工具。」

資料不只更易於管理、更完善、更易於存取，也更易於共享。「在沙漠中買地的人，會問那個地方與整個地區的關係。我們可依地號搜尋，迅速找到郡中的任何土地。我隨後會立即將整個影像以電子傳送給客戶，他們可以加以縮小以瞭解全貌。」

「我們的實驗室、開發與生產環境中都中架有『融合版伺服器』。我們會開發與處理自己的資料圖層，包括我們的土地與街道網路，」Cohen 說道。例如，郡的土地基本地圖資料中有約 788,000 筆土地資料，讓使用者可輸入地號，並『定點飛行』至該地點，以瞭解周圍環境的地形與稅賦。

Cohen 的團隊有了 Google 的初步支援之後，已可將大量的內部資料合併至 Google 現有產品的資料檔案中。如今，該郡已能夠獨立管理並整合自己的資料。

由於該郡包含了美國成長最快速的幾個都會區，因此資料必須定期更新。Cohen 的團隊更精進了這項技術，讓他們能夠將整個航空圖像迅速輸入系統。「公共建設工程」、「土地利用服務」、「估稅機關」等其他部門，會使用這份目前的資訊改善他們的工作流程，更有效率的管理專案，並提供更好的服務。

聖伯那地諾郡亦讓「美國陸軍工程兵團」存取郡的資料。「他們已成功的使用這項技術，檢視高品質的『大熊湖』資料，」Cohen 說道。

商業客戶也同樣獲益。「房地產經紀人發現這對於房地產銷售非常有幫助。若某人從郡外要找鐵路或公路附近、160 英畝的土地，這就是個非常成功的工具了，」Cohen 說道。

事實上，郡內或郡外的人都可看到這樣的資料。「我可建立一個連接網路的 KMZ 檔案，讓全球所有的 Google 用戶端檢視所有的『估稅帳冊邊界』，」Cohen 說道。這些使用者可檢視郡中每一份估稅帳冊的線上版本，包含 500 本帳冊，共超過 21,000 頁的資料，涵蓋了郡中的每一塊土地。

結論

Cohen 對這套解決方案相當滿意。「它協助我們達成目標，也就是接觸大眾，並為所有市民與希望與我們郡進行企業合作的所有機構提供更好的服務，」他說道。「它也幫助郡政府員工更有效率的工作，並建立更佳的決策模式。」古云「一張圖片勝過千言萬語」，透過「Google 地球」得到了最好的印證。您可放大檢視房子或地產、起火的山坡，或飛進峽谷檢視地形陡峭程度以及氾濫發生原因。這些事情都是文字難以表達、但透過圖片卻可清楚描述的。使用者能夠清楚的瞭解當地的狀況。真的非常神奇。」

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